App icon

LiberoKlubben

Libero Sverige

Installera

Återkallelse av Libero nursing pads

image

Pressinformation
Göteborg 2021-06-11


Återkallelse av Libero amningskupor

Som en försiktighetsåtgärd återkallar vi idag alla våra amningskupor, Libero Nursing pads, på grund av kvalitets- och säkerhetsproblem.
Återkallelsen 
gäller alla produkter från konsument, lager och butik – med omedelbar effekt.

Liberos amningskupor sätts fast på insidan av bh:n med hjälp av självhäftande tejp. Det är limmet i denna tejp som i några amningskupor bildat små klumpar som sedan har lossnat. Om klumpen skulle sväljas är den ofarlig för barnets hälsa, men om den kommer in i luftvägarna kan det få allvarliga konsekvenser.

Libero tar uppgifterna på största allvar och vi beklagar att amningskuporna varken lever upp till kundernas förväntningar, eller till våra egna kvalitets- och säkerhetskrav.
Inget är viktigare än ett barns hälsa och säkerhet och därför har Libero valt att frivilligt återkalla alla amningskupor med omedelbar effekt.

Vi vill betona att vi inte känner till något barn som skadats av produkten.


Några av våra kunder kanske kommer ihåg att vi återkallade Libero amningskupor även tidigare i år. Produktionen stoppades, vi bytte material för att förbättra kvaliteten och omfattande kvalitetskontroller genomfördes.
Nyligen re-lanserades Libero amningskupor men eftersom vi ser att även den här nya
produkten har kvalitetsproblem vidtar vi nu åtgärder för att ta bort den från butiker och vi ber våra konsumenter att skicka tillbaka de amningskupor de har kvar.
Tyvärr betyder det här också att produkten inte kommer komma tillbaka då vi tagit beslut om att sluta sälja den.

Konsumenter som har köpt Libero amningskupor uppmanas att inte använda
produkten samt kontakta Libero konsumentkontakt enligt instruktioner nedan:

  • Vänligen skicka ett mejl med ämnesraden: “Återkallelse Amningskupor” till e-postadress libero.se@essity.com
  • Bifoga Namn, Adress, Postnummer, Stad, Mobilnummer samt e-postadress.
  • När vi fått ditt mejl kommer vi att skicka ut ett förfrankerat kuvert med vidare instruktioner kring hur du reklamerar produkten, samt information om kompensation.

Vid eventuella frågor kontakta Konsumentkontakt på adress Libero.se@essity.com

Butiker som har Libero Nursing pads i hyllan ombedes kontakta Kundservice på adress consumer.service.gbg@essity.com 
för att säkerställa att inga produkter finns kvar i butiker.

För mer information, vänligen kontakta: Sofia Hallberg, Communications Director Nordic, Essity Hygiene & Health AB Telefon: +46 72 141 42 99, E-post: sofia.hallberg@essity.com

Om Libero
Libero har tillverkat blöjor i 50 år och är den marknadsledande blöjan i Norden. Sedan 2010 är Liberos samtliga blöjor och babyhudvårdsprodukter miljömärkta med svanen. All produktutveckling och innovation sker på vårt forsknings- och utvecklingslaboratorium i Göteborg.

Ett fel har uppstått, försök igen senare.
Laddar...